托克遜能化園區(qū)航拍

“以銷定產(chǎn)是核心方式，以效定產(chǎn)是最終目的，先算后干則是重要方法，這一系列理念的出發(fā)點(diǎn)都是以客戶需求為根本?！边B日來，托克遜能化黨委書記、董事長(zhǎng)黃小虎在晨會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)。今年是“質(zhì)量管理元年”，托克遜能化積極探索適應(yīng)市場(chǎng)需求的發(fā)展路徑，將工作重心從“基礎(chǔ)治理”向“提質(zhì)增效”轉(zhuǎn)變，將以銷定產(chǎn)轉(zhuǎn)化為體系化運(yùn)作方式，將經(jīng)營(yíng)邏輯深度錨定客戶價(jià)值創(chuàng)造，通過構(gòu)建全流程質(zhì)量管控體系深度賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)，全力推進(jìn)以銷定產(chǎn)、以效定產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型。

完善質(zhì)量體系 筑牢產(chǎn)品生命線

“今年我們將增設(shè)市場(chǎng)服務(wù)專員，并逐步探索在生產(chǎn)車間配置‘質(zhì)效工程師’專崗，形成全流程的質(zhì)率提升管理網(wǎng)絡(luò)?！蓖锌诉d能化生產(chǎn)技術(shù)部副部長(zhǎng)王志軍說，目前公司已建立三級(jí)質(zhì)量應(yīng)急預(yù)案，細(xì)分出17項(xiàng)產(chǎn)品檢測(cè)指標(biāo)，并同步梳理明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)。

基于裝置能力與市場(chǎng)需求，托克遜能化把制定《年度質(zhì)量提升計(jì)劃》和《新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃》，作為指導(dǎo)全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的“戰(zhàn)略羅盤”。王志軍表示，2025年主要從MG8、PB1000性能提升及產(chǎn)品包裝優(yōu)化等質(zhì)量提升方面工作進(jìn)行突破攻關(guān)，年底根據(jù)本年度客戶對(duì)產(chǎn)品的差異化需求及市場(chǎng)端需求情況，結(jié)合裝置工藝特性制定次年計(jì)劃。 ?

創(chuàng)新引擎驅(qū)動(dòng) 構(gòu)建研發(fā)新生態(tài)

走進(jìn)研發(fā)人員工作間，研發(fā)小組成員正通過視頻與大學(xué)科研人員交流本體樹脂造粒配方事宜。“為確保新產(chǎn)品研發(fā)的系統(tǒng)性和科學(xué)性，我們構(gòu)建了‘市場(chǎng)調(diào)研—產(chǎn)品試驗(yàn)—中試生產(chǎn)—市場(chǎng)反饋提升—市場(chǎng)推廣’的新產(chǎn)品研發(fā)流程。”生產(chǎn)技術(shù)部技術(shù)員霍維麟介紹說。

今年以來，托克遜能化錨定特種功能樹脂領(lǐng)域，開展特種樹脂新產(chǎn)品、新牌號(hào)開發(fā)，強(qiáng)化產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制，針對(duì)助劑關(guān)鍵成分影響展開合作研發(fā)，并根據(jù)2025年新產(chǎn)品研發(fā)的需求，完善質(zhì)量檢測(cè)手段，為新產(chǎn)品研發(fā)提供堅(jiān)實(shí)支撐。

市場(chǎng)+服務(wù)協(xié)同 提升價(jià)值創(chuàng)造 ?

“真正的以銷定產(chǎn)，是讓生產(chǎn)系統(tǒng)具備價(jià)值創(chuàng)造能力，我們將在滿足產(chǎn)品市場(chǎng)銷售需求的前提下，加大高附加值產(chǎn)品排產(chǎn)?！蓖锌诉d能化高性能樹脂分公司副總經(jīng)理、以銷定產(chǎn)組副組長(zhǎng)賈志軍說。

秉持“以客戶為中心”的理念，托克遜能化多管齊下提升服務(wù)質(zhì)量與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。成立外部聯(lián)絡(luò)和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，完善客戶分級(jí)管理，搭建客戶服務(wù)平臺(tái)。協(xié)同銷售公司拓展高附加值產(chǎn)品市場(chǎng)，推動(dòng)業(yè)務(wù)從被動(dòng)接單到主動(dòng)需求轉(zhuǎn)變。建立產(chǎn)品效益動(dòng)態(tài)評(píng)估機(jī)制，優(yōu)化生產(chǎn)資源配置。實(shí)施“技術(shù)人員市場(chǎng)化”策略，強(qiáng)化售后技術(shù)人員技能培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)水平。

托克遜能化通過完善質(zhì)量體系、創(chuàng)新引擎驅(qū)動(dòng)、強(qiáng)化客戶服務(wù)拓展等舉措，努力提升市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。接下來，托克遜能化將深化“技術(shù)+市場(chǎng)”雙輪驅(qū)動(dòng)，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為引擎，通過強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)捕捉市場(chǎng)動(dòng)向，提升庫(kù)存動(dòng)態(tài)管理效能，在降本增效中持續(xù)優(yōu)化以銷定產(chǎn)、以效定產(chǎn)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值全新突破。